Ogólne warunki sprzedaży
Obowiązują od 22 października 2026 r. dla zamówień składanych w Zbrojarni Tomczyk.
§1. Sprzedawca i definicje
- Sprzedawca: Zbrojarnia Tomczyk Przemysław, Czajków 86, 63-524 Czajków, NIP 514-028-53-18, tel. 516 55 11 55, e-mail biuro@zbrojarniatomczyk.pl.
- Kupujący: osoba fizyczna, firma lub inna jednostka składająca zamówienie.
- Konsument: Kupujący będący osobą fizyczną, który kupuje w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia tych warunków nie ograniczają praw, które przysługują Konsumentowi z mocy przepisów.
- Towar: zbrojenie i stal wykonane według dokumentacji Kupującego, w szczególności belki, wieńce, podciągi, słupy, stopy, narożniki, pręty cięte i gięte.
- Dokumentacja: projekt, rysunki lub zestawienie stali przekazane przez Kupującego.
§2. Wycena i zawarcie umowy
- Wycena jest bezpłatna i przygotowywana na podstawie Dokumentacji. Ceny podajemy w złotych netto, z doliczonym podatkiem VAT.
- Wycena jest ważna przez 7 dni od jej wysłania, chyba że wskazano inny termin. Po tym czasie cena może się zmienić z powodu zmian cen stali.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji wyceny lub faktury proforma przez Kupującego i wpłaty zadatku.
- Koszt dostawy jest liczony według kilometrów z Czajkowa do miejsca dostawy i podawany w wycenie.
§3. Dokumentacja i wykonanie
- Towar wykonujemy według Dokumentacji przekazanej przez Kupującego. Za poprawność Dokumentacji, w tym obliczenia konstrukcyjne, średnice, ilości i wymiary, odpowiada Kupujący lub jego projektant.
- Kupujący przed produkcją sprawdza i potwierdza zestawienie elementów przesłane przez Sprzedawcę. Rozbieżności z Dokumentacją wynikające z potwierdzonego zestawienia obciążają Kupującego.
- Rozstaw strzemion zaokrąglamy w dół do pełnych 5 cm (np. 18 cm na 15 cm), bez dopłaty. Zagęszczenie zbrojenia nie pogarsza jego nośności.
- Zmiany w zamówieniu po rozpoczęciu produkcji są możliwe tylko za zgodą Sprzedawcy i mogą zmienić cenę oraz termin.
- Stal posiada atest hutniczy 3.1 wystawiony przez hutę. Sprzedawca przekazuje kopię atestu wraz z Towarem. Właściwości materiałowe stali potwierdza producent stali w ateście.
- Dopuszczalne odchyłki wymiarowe Towaru (firmowe, w chwili odbioru):
Odchyłki mieszczące się w tych granicach nie są wadą Towaru.Co mierzymy Odchyłka Rozstaw strzemion wzdłuż elementu ±20 mm Rozstaw prętów głównych w przekroju (odległość między prętami podłużnymi w koszu) ±15 mm Wymiary strzemion (długość boków) ±10 mm Wymiary prętów giętych, np. narożników L, prętów startowych i figur giętych (długość ramion) ±30 mm Długość elementu oraz wysunięcie prętów głównych poza ostatnie strzemię ±20 mm - Zakłady: standardowo przyjmujemy zakład równy 40 średnicom pręta głównego (np. dla Ø12 to 48 cm). Jeżeli projekt, projektant lub kierownik budowy wymaga innej długości zakładu (np. 50 lub 60 średnic), Kupujący musi to zgłosić przed rozpoczęciem produkcji. Zgłoszenia po wykonaniu elementów nie są podstawą reklamacji.
- Otulina betonu zależy od ułożenia zbrojenia w deskowaniu i zapewnia ją wykonawca robót, w szczególności przez zastosowanie podkładek dystansowych.
- Połączenia elementów są montażowe, a nie konstrukcyjne. Strzemiona i pręty są wiązane drutem wyłącznie po to, żeby utrzymać kształt elementu do czasu zabetonowania. Nie są spawane ani skręcane na stałe. Niewielkie przesunięcie strzemion w czasie rozładunku, przenoszenia i układania jest naturalne. Ustawienie rozstawu przed betonowaniem należy do wykonawcy robót i nie stanowi wady Towaru.
§4. Zadatek
- Rozpoczęcie produkcji następuje po wpłacie zadatku w wysokości 20% wartości zamówienia, chyba że w fakturze proforma lub w wiadomości e-mail ustalono inną kwotę.
- Zadatek jest zaliczany na poczet ceny.
- Jeżeli Kupujący zrezygnuje z zamówienia lub nie odbierze Towaru (§6 ust. 5), Sprzedawca zachowuje zadatek, zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
- Jeżeli umowa nie zostanie wykonana z winy Sprzedawcy, Kupujący może żądać zwrotu zadatku w podwójnej wysokości, zgodnie z tym samym przepisem.
§5. Płatność
- Całość ceny płatna jest najpóźniej w chwili dostawy, przed rozładunkiem. Nie stosujemy odroczonych terminów płatności.
- Płatność możliwa jest przelewem przed dostawą, gotówką, BLIK-iem lub przelewem natychmiastowym na miejscu.
- Rozładunek rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej kwoty na koncie Sprzedawcy lub po przekazaniu gotówki kierowcy.
- Do chwili zapłaty całej ceny Towar pozostaje własnością Sprzedawcy.
§6. Termin i dostawa
- Termin realizacji podany w wycenie jest szacunkowy i zależy od Dokumentacji oraz liczby zamówień. Dzień i godzinę dostawy ustalamy z Kupującym.
- Kupujący zapewnia dojazd dla samochodu z przyczepą oraz miejsce do rozładunku i składowania Towaru.
- Rozładunek jest ręczny i należy do Kupującego. Sprzedawca nie dysponuje dźwigiem (HDS). Kierowca pomaga przy rozładunku.
- Kupujący zapewnia na miejscu osoby do rozładunku i obecność osoby upoważnionej do odbioru o umówionej godzinie.
- Czekamy do 1 godziny od umówionej godziny bez dodatkowych kosztów. Jeśli po 2 godzinach nie ma możliwości rozładunku lub kontaktu z Kupującym, Towar uznaje się za nieodebrany. Sprzedawca może wrócić z Towarem do bazy. Ponowna dostawa jest dodatkowo płatna według stawki za kilometr.
- Towar nieodebrany przez 14 dni od pierwszego terminu dostawy, mimo wezwania, Sprzedawca może sprzedać lub zagospodarować, zachowując zadatek.
§7. Odbiór i sprawdzenie Towaru
- Kupujący otrzymuje przy dostawie listę elementów (stal-listę), kopię atestu 3.1 oraz instrukcję montażu, składowania i przenoszenia zbrojenia.
- Kupujący ma obowiązek sprawdzić Towar przy rozładunku, w szczególności liczbę i oznaczenia elementów zgodnie ze stal-listą oraz widoczne uszkodzenia.
- Odbiór potwierdza się podpisem dokumentu WZ lub protokołu odbioru. Braki i widoczne wady należy wpisać na dokumencie w chwili odbioru.
- Od chwili odbioru Kupujący odpowiada za składowanie, przenoszenie i zabezpieczenie Towaru zgodnie z instrukcją. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia, odkształcenia i przesunięcia strzemion powstałe po odbiorze, w szczególności przez niewłaściwe przenoszenie, składowanie lub układanie.
- Podpisanie WZ lub protokołu odbioru oznacza przyjęcie Towaru zgodnego co do ilości, oznaczeń i wymiarów.
§8. Reklamacje
- Kupujący będący firmą: odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 Kodeksu cywilnego). Braki, wady wymiarowe i inne zastrzeżenia niezgłoszone na dokumencie WZ w chwili odbioru nie podlegają reklamacji.
- Konsument: przysługują mu uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Prosimy o zgłaszanie braków i widocznych wad przy odbiorze, na dokumencie WZ. Pozwala to rozpatrzyć zgłoszenie od razu.
- Reklamację można zgłosić mailowo na biuro@zbrojarniatomczyk.pl, podając numer oferty, opis i zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
- Sprzedawca nie odpowiada za wady wynikające z błędów w Dokumentacji Kupującego.
- Sprzedawca nie uczestniczy w odbiorach budowlanych. Odbiór zbrojenia przez kierownika budowy jest sprawą Kupującego. Uwagi kierownika budowy nie są podstawą reklamacji, jeżeli Towar jest zgodny z potwierdzonym zestawieniem elementów.
§9. Zwroty i odstąpienie od umowy
- Towar wykonany na zamówienie nie podlega zwrotowi ani wymianie, w tym z powodu zmiany decyzji Kupującego lub zmian w projekcie po zamówieniu.
- Towar jest wykonywany według specyfikacji Kupującego. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, której przedmiotem jest rzecz wyprodukowana według jego specyfikacji.
§10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz, wobec Konsumentów, ustawy o prawach konsumenta.
- Spory z Kupującym będącym firmą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.
